凤凰云书坊是由凤凰集团打造的24小时书店，书店于2017年开业，坐落在凤凰广场。凤凰云书坊虽成立不久，但已在业内收获了不错的口碑，更是被南京市委宣传部指定为“城市文学客厅”。

凤凰云书坊的规模不大，面积只有400平米，清楚地划分出图书区、咖啡休闲区、活动区、零展区等多个区域。书店藏有两万余册图书，文学类、社科类占据多数，此外还出售不少杂志。凤凰云书坊在选书上并无独特，在图书陈列方面则颇具亮点。书店的每个展台除了摆放图书外，还放置了创意手工皂、陶瓷摆件、各类绿植等物品，多种元素结合显得格外精致有趣。不过凤凰云书坊明显还不够细心，在许多方面都不够完善，比如图书分类不够清晰；样书数量少；未设梯子，不便读者取阅高层图书等。

凤凰云书坊线下活动丰富，形式多样，除了常见的新书见面会、图书分享会、签售会、讲座外，还开展了演讲比赛、宣讲会、品鉴会、剧场演出、观影等活动。书店不定期举行亲子互动漫谈，邀请育儿专家或心理咨询师与读者互动交流，每逢节日或书店周年，凤凰云书坊还会举行特别企划活动。除了设有活动区外，凤凰云书坊还单独开辟了一间展厅，用以举行展览，书店目前已举行过皮影大师姚其德、书画大家马月明、设计师崔顾璨等人的作品展。 除以上所说，书店每天还会开展不同类型的手工课程，如皮具制作、布艺技巧、烘焙、茶艺等，参加课程或活动均需要报名，具体情况请自行咨询了解。

不可忽视的是，凤凰云书坊还存在许多明显的缺点，书店虽定位为“24小时书店”，但表现并不合格，书店不为过夜的读者提供阅读灯，也未设有数量充足的插座，店内的大部分阅读位需消费入座。此外，书店店员的服务水平十分堪忧，经常大声聊天讲话，对待读者态度冷漠，使人对书店的好感度大打折扣。