奈瑞儿是珠三角地区美容行业的佼佼者之一，不仅是广东省美容美发化妆品行业协会常务理事单位，还曾获得由全国工商联颁发的“领袖中国化妆品业领导品牌”。虽然成立才不过10年，但已在全国8个城市开设了超过100家直营门店，而且门店选址多为中高档购物中心、临街店铺等核心商圈。

除了美容院之外，奈瑞儿公司旗下还涵盖了整形医院、奈瑞儿美容美体培训学校，所有的奈瑞儿美容师上岗前都会在培训学校学习1-3个月，培训结束通过学校考核方可上岗。奈瑞儿门店使用的护理产品主要有德国老牌精油品牌Kneipp和法国有机护肤品牌PHYT’S，都是品质优良的护肤品牌。成立多年，奈瑞儿也联合其他光电厂家推出了几款自己的护理仪器，其中一款明星仪器——奈瑞儿R4四极射频的光电仪器，可用于维持皮肤紧致、收紧细纹，这也是奈瑞儿主推的抗衰仪。

目前奈瑞儿在广州总共开设门店36家，遍及九个区，位于天河区的正佳广场店是奈瑞儿在广州的旗舰店。店面装修以深色调为主，灯光较暗，共有十几间护理室，所有护理室都没有配备淋浴房，顾客若需要淋浴，可在淋浴室洗完之后再进入护理室。正佳店现有美容师30人左右，也是广州分店中美容师人数最多的一个店，正佳店因是旗舰店缘故，整体服务水平较高，不管是美容顾问还是美容师始终都面带微笑，美容师在护理时手法也比较专业。正佳广场店在2017年还推出了美甲服务，方便有美甲需求的顾客可享受一条龙服务。

奈瑞儿面部护理单次价格基本在400元以上，充值会员卡后会有一定折扣，每次充值金额分为1万、3万、6万三个级次，不同级次可享受不同的折扣，充值越高折扣越低，会员卡在各门店之间可以通用。奈瑞儿使用的也都是自己代理的护肤品，所以一般不让顾客自己携带产品。预约时间需至少提前一天，不过像正佳广场这样的旗舰门店，经常处于满客的状态，若要确保有位置，建议可提前2-3天预约。

随着奈瑞儿的快速扩张，品牌存在的问题也逐步显露出来，一些消费者反映，在某些门店曾被“冷脸”对待，而不同门店的美容师手法会有一定差异，所以建议消费者在选择时尽量前往旗舰店或开设时间较久的门店。