瑞鹏宠物医院成立于1998年，在全国开设宠物医院转诊中心、宠物中心医院、各类宠物专科医院及社区型宠物医院近300家，规模之大使得瑞鹏目前已集团化运营，门店随处可见。瑞鹏集团旗下拥有瑞鹏宠物医院、凯特喵猫专科医院两大连锁品牌，同时运营美联众合动物医院、佳雯宠物医院、爱玩乐宠物医院、武汉点点宠物医院等国内连锁品牌。该品牌经营模式与安安宠医相差无几，都以加盟店与直营店为主，但命名全部统一，如要甄别还需到店询问工作人员。

瑞鹏各分院商品由集团统一采购，可确保商品质量。同时，为保证瑞鹏各分院服务品质，瑞鹏集团于2014年成立瑞鹏学院，专职培养兽医师、宠物美容师等各类人才。目前瑞鹏各类培训场地总面积达6700多平米。所有瑞鹏员工需经过培训方可分配至各门店。

上海瑞鹏总共有16家分院，分别配备有核磁共振（MRI）、电子计算机断层扫描(CT)、荧光定量PCR仪、内窥镜、数字化直接成像系统（DR）、彩色超声诊断仪、呼吸麻醉机、超声洗牙机等设备。瑞鹏华东转诊中心位于杨浦区黄兴路1625号新纪元国际广场3楼，是上海地区总院，擅长宠物骨外科治疗。位于虹口区四平路762号101室的华东诊断中心，配置有药敏实验室和病理实验室，可有效应对各种动物疾病。

医疗团队方面，上海地区较为著名的是宠物骨外科专家吉才回，曾在台湾中兴大学师从李卫民教授研修骨外科技术，是国家中级兽医师，在瑞鹏华东转诊中心开诊。其他主治医师均需本科学历以上，持执业兽医师证方可上岗。

价格方面，进入门店后需先支付10元挂号费，店内有明细价目表，顾客可根据价目表对比消费详单。需要注意的是，因个别门店不是上海市狂犬疫苗接种点，故不提供狂犬疫苗接种，可向店员询问附近接种处，价格约80元/针。